遭批不公正 Facebook全面修改热门搜寻功能

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　　社群网路服务公司Facebook，在8月26日宣布修改网站上的热门搜寻功能，以降低人为影响搜寻结果的程度。日前 Facebook 被指搜寻功能显示的内容立场左倾，加上美国适逢总统大选，导致Facebook必须正视相关问题。

Facebook遭质疑立场左倾

　　今年5月，曾经参与Facebook新闻热门搜寻专案计画的人士表示，Facebook内部工作人员常态性地在搜寻功能上，压制能吸引保守派的新闻消息。

　　Facebook严正反驳相关指控，强调内部调查并没有发现任何系统偏见的证据。但Facebook亦指出，会立刻改变相关功能，降低人为对搜寻结果的影响。

强化电脑演算法　减少人为因素

　　Facebook使用者操作热门搜寻所获得的结果，原本是由人工智慧与手动输入共同呈现的。根据Facebook官网声明，目前的功能对于各项搜寻主题的描述，不再由编辑人员手动输入，而改由电脑演算法呈现。

　　使用者依然会看到自订搜寻结果，但原本由手动输入的相关主题描述被删去，改为显示有多少人在谈论此主题。Facebook 根据使用者喜欢的专页、所在位置、浏览过的主题纪录等来决定提供的内容。



热门搜寻旧版（左）与新版（右）差异比较。 （翻摄自脸书newsroom）

　　人员涉入的部分改为只确认贴文是否与主题和新闻有关。公司声明表示：「Facebook是一个开放的平台。我们致力于令使用者接触到各种思想，和对每个主题的不同评论。」

　　Facebook目前拥有17亿的使用者，像Facebook这样的科技公司近日面临更加严格的监督，确保这些平台维持立场中立。