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飘雪粤语社区 › 飘雪休闲区 › 午后茶会 › 目前大公司客服的套路
w1s001 7土之精灵LV.3

此人很懒，什么也没有留下

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[休闲聊天] 目前大公司客服的套路

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yjdtxAPP用户

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yjdtx 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 21:05:58
都是套路。。。
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maniac2000VIP用户 APP用户
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maniac2000 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 21:10:28
客服只不过系为公司其他部门失职而受罪，
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GX温妮

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GX温妮 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 21:29:02
w1s001 发表于 2018-8-21 18:08
你不管怎么骂客服，问题不都还要让人家帮你处理的吗

网游的问题都好慢解决或者不解决，滴人就找客服出气.......
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外国人

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外国人 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 22:06:09
原谅我太长不看了，单纯来拿一下经验
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w1s001APP用户

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w1s001 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 22:12:39
清蒸白兔 发表于 2018-8-21 20:20
客服也是很辛苦的 我做过一段时间客服 就是忽悠人

往往有产量要求，投诉的话，原则上你没有业务差错，用户再怎么投诉也不会敲到你头上的，最怕的就是内部的质监
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w1s001APP用户

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w1s001 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 22:14:31
GX温妮 发表于 2018-8-21 21:29
网游的问题都好慢解决或者不解决，滴人就找客服出气.......

这就是刁民
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水木

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[LV.Master]伴坛终老

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水木 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 22:18:27
原來客服是上帝才是真理...的確好難同大公司溝通
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GX温妮

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GX温妮 显示全部楼层 发表于 2018-8-21 22:52:06
w1s001 发表于 2018-8-21 22:14
这就是刁民

嗯，你講得啱.......系刁民......
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歲月靜好APP用户

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[LV.Master]伴坛终老

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歲月靜好 显示全部楼层 发表于 2018-8-22 01:18:14
做客服心理承受能力要好强才行，不然真的会做到发疯。
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dkmi

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[LV.Master]伴坛终老

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dkmi 显示全部楼层 发表于 2018-8-22 02:40:25
呢D嘅服務，預咗架啦！經常發生
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